Política de Privacidade

Última atualização: 12 de fevereiro de 2026

1. Introdução

O consultório da Dra. Gabriela Cardoso (CRO-GO 25024), localizado em Goiânia/GO, está comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus pacientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone.
  • Dados de agendamento: tratamento solicitado, data e horário preferidos, mensagens trocadas.
  • Dados de navegação: cookies, endereço IP, navegador utilizado e páginas acessadas.
  • Dados de comunicação: mensagens enviadas via WhatsApp, formulário de contato ou chat do site.

3. Finalidade do tratamento de dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Realizar e gerenciar agendamentos de consultas.
  • Entrar em contato para confirmação ou reagendamento.
  • Enviar lembretes e notificações sobre consultas.
  • Responder a solicitações e dúvidas.
  • Melhorar a experiência de navegação no site.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD (Art. 7º):

  • Consentimento: quando você preenche formulários ou inicia uma conversa conosco.
  • Execução de contrato: para a prestação dos serviços odontológicos agendados.
  • Obrigação legal: para cumprimento de normas do Conselho Federal de Odontologia e legislação sanitária.
  • Legítimo interesse: para melhoria dos nossos serviços e comunicação.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas com:

  • Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, envio de e-mails, plataformas de agendamento).
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador. Os cookies que utilizamos incluem:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site.
  • Cookies de análise: para entender como os visitantes utilizam o site.

7. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e controles de acesso. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Seus direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados.
  • Acesso aos seus dados pessoais.
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade dos dados.
  • Revogação do consentimento a qualquer momento.
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos relacionados a esta política, entre em contato:

10. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.